Si tu electrodoméstico presenta una falla, haz las siguientes verificaciones. Si el producto continúa con fallas, debes solicitar nuestro Servicio Técnico Haceb.
Nota importante:la reparación de tu producto dependerá del diagnóstico que realice nuestro técnico Haceb. Si tu electrodoméstico se encuentra dentro del periodo de garantía, la reparación será cubierta dentro de este beneficio. Si está por fuera del periodo de garantía, se realizará un cobro correspondiente a la reparación. Y esta reparación al cobro que te prestemos tendrá una garantía de seis meses en mano de obra y en repuestos de congeladores y refrigeradores.
Reparación de neveras
- No congela:
- Revisa la posición de la temperatura, si el bombillo prende, si las puertas y el cierre magnético ajustan bien. Revisa la conexión al tomacorriente y verifica que no esté conectada a una extensión.
- Mucho ruido:
- Revisa la posición de la temperatura, la nivelación de la nevera, que no esté en contacto con la pared y que no esté suelto el condensador (parrilla que va en la parte de atrás de la nevera).
- Bota agua:
- Revisa la posición de la temperatura, verifica que el cierre magnético y las puertas ajusten bien y evita poner alimentos calientes en su interior.
- Hace escarcha:
- Revisa la posición de la temperatura, que las puertas y cierre magnético ajusten bien, que no esté cerca a fuentes de calor y evita alimentos calientes en su interior.
- Poco frío:
- Revisa que la posición de la perilla de temperatura no esté muy baja a las condiciones climáticas del entorno.
- No prende:
- Revisa que el tomacorriente sí tenga energía, que los breakers no se hayan disparado, que el voltaje sea el correcto y que sí esté conectada directamente al tomacorriente y no con extensión.
- Mucho frío:
- Revisa la posición de la temperatura, que la posición de la perilla no esté muy alta a las condiciones climáticas del entorno.
Reparación de neveras Haceb en Cali, Medellín, Bogotá y Barranquilla.
- Deterioro por mal uso o por falta de un adecuado mantenimieno, fluctuaciones de energía y cambios en la presión del agua son algunas de las razones por las que tu nevera podría sufrir un daño, al punto de necesitar una reparación.
- En ese caso, el servicio técnico Haceb, disponible en ciudades como Medellín, Cali, Bogotá y Barranquilla, es la mejor alternativa para poder seguir disfrutando en casa de este electrodoméstico. Contactando nuestro servicio Técnico, por medio del #466 o de la línea de WhatsApp, podrás agendar una cita para que uno de nuestros expertos te visite.
- Nuestros técnicos de servicio Haceb harán un diagnóstico del daño, resolverán tus dudas, determinarán la mejor solución y, gracias a su experticia, tu nevera quedará en óptimas condiciones para que guardes en ella esos alimentos que te encantan. Recuerda que también puedes contactarnos para preguntar por el periodo de la garantía.
- Desde nuestros canales podrán informarte si el producto aún se encuentra en este periodo y si el inconveniente que tiene puede ser cubierto por este beneficio. Servicio Haceb es la mejor alternativa para la reparación de tu nevera y podemos ayudarte si estás en Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla, o cualquier otra ciudad de Colombia.
Reparación de nevecones
- Refrigera poco
- Para el congelador, presiona el botón de “Freezer Set” y cambia la temperatura, aumenta su valor según tu necesidad. Para el conservador, presiona el botón “Refrigerator Set” y disminuye la temperatura según tu necesidad.
- Limpia el condensador retirando los elementos (polvo, suciedad, entre otros) que obstruyan la aireación del condensador. Para hacerlo, debes retirar los tornillos y la tapa ubicada en la parte posterior de la nevera y procede a ejecutar la limpieza del componente.
- Evita ubicar tu sistema de refrigeración cerca a fuentes de calor (estufas, hornos, calentadores), en paredes expuestas al sol o en locales sin ventilación. Bajo esas condiciones el sistema de refrigeración pierde rendimiento.
- No dispensa hielo
- Valida en el display que el botón “Ice Maker Lock” esté encendido. Si es así, presiona nuevamente para que tu nevecón pueda fabricar hielo. En caso contrario, observa si sale agua por el dispensador: si sale, debes programar tu Servicio Técnico Haceb. Si no sale, valida si la instalación se hizo el día anterior o el mismo día, caso en el que debes esperar 24 horas para que se formen los cubos de hielo.
- Mucho ruido
- Ajusta los tornillos niveladores del refrigerador para que quede estable y firme.
- Verifica que no esté en contacto con la pared.
- Bombillo no prende
- Verifica que el nevecón esté conectado al tomacorriente y que tenga energía
- Ajusta el bombillo. Ensáyalo en otro punto para identificar si es problema del bombillo o del refrigerador.
Reparación de minibares
- No congela o Poco frio
- Revisa que la posición de la perilla de temperatura no esté muy baja a las condiciones climáticas del entorno.
- Verifica que las puertas y el cierre magnético ajusten bien.
- Revisa la conexión al tomacorriente, que sí tenga energía. Adicionalmente, verifica que no esté conectada a una extensión.
- Mucho ruido
- Verifica que el producto esté nivelado.
- Valida que no haya contacto entre la pared y el refrigerador.
- Revisa que el condensador (la parrilla que va en la parte de atrás de la nevera) no esté suelto.
- No prende
- Revisa que el tomacorriente sí tenga energía.
- Valida que no haya contacto entre la pared y el refrigerador.
- Revisa que el condensador (la parrilla que va en la parte de atrás de la nevera) no esté suelto.
